Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між prulvakend (надалі - "Компанія", "ми", "нас") та користувачами наших послуг (надалі - "Клієнт", "ви", "ваш") у сфері надання послуг з йоги для людей старшого віку.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, просимо не користуватися нашими послугами.

Компанія залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про всі зміни ми повідомлятимемо клієнтів заздалегідь.

2. Опис послуг

prulvakend надає наступні послуги:

Групові заняття йогою для людей старшого віку
Індивідуальні заняття з персональним інструктором
Онлайн заняття йогою через відеозв'язок
Консультації з підбору індивідуальних програм
Методичні рекомендації та поради

Всі заняття адаптовані спеціально для людей віком від 50 років з урахуванням фізіологічних особливостей цього віку.

3. Права та обов'язки клієнта

Права клієнта:

Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
Отримувати консультації та рекомендації від інструкторів
Змінювати розклад занять за попередньою домовленістю
Припиняти надання послуг з повідомленням за 48 годин
Отримувати повернення коштів згідно з умовами договору

Обов'язки клієнта:

Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
Своєчасно сплачувати за послуги
Повідомляти про зміни в розкладі заздалегідь
Дотримуватися рекомендацій інструктора
Повідомляти про будь-які незручності під час занять

4. Оплата та скасування

💳 Умови оплати

Оплата здійснюється до початку курсу або за окреме заняття
Приймаються готівкові та безготівкові платежі
Ціни вказані в українських гривнях

❌ Умови скасування

Скасування заняття менш ніж за 24 години - 50% вартості
Скасування заняття менш ніж за 2 години - 100% вартості
При хворобі клієнта - повернення 100% з довідкою лікаря

5. Медичні обмеження та безпека

Важливо: Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаете ліки.

Компанія не несе відповідальності за можливі наслідки занять, якщо клієнт приховав інформацію про стан свого здоров'я або проігнорував медичні рекомендації.

Обов'язково повідомте інструктора про:

Хронічні захворювання
Травми та операції в анамнезі
Ліки, які ви приймаєте
Самопочуття на момент заняття

6. Конфіденційність

Ми гарантуємо конфіденційність всієї особистої інформації, яку ви надаєте нам. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ваша медична інформація використовується виключно для забезпечення безпеки занять та індивідуального підходу.

7. Обмеження відповідальності

Компанія докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки та ефективності занять, але не гарантує конкретних результатів, оскільки вони залежать від індивідуальних особливостей кожного клієнта.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою клієнтом за послуги.